למידה והדרכה | אפקטיביות הדרכה
בדיקת אפקטיביות הדרכה באמצעות משובים ומידע משלים המגיע ממקורות שונים להצלבה עם שביעות רצון וחוות דעת המגיעה ממקורות שונים ביחס לאירועי הדרכה וחיתוך המידע. המערכת לניהול סביבה זו מתכללת את נתוני רמה 1 של ידע ותוצאות מבחנים עם רמת שביעות הרצון ובמידת הצורך עם שאלוני איכות אחרים. מדידת שביעות הרצון מנוהלת ב"שאלון" אחד לכל סוגי הקורסים/מחזורים/תקופות. "טבלאות אינטגרציה" הקיימות במערכת יודעות ל"הביא" מידע השוואתי ברמה אישית או ברמה יחידתית לשילוב בין תהליכים המנוהלים על שאלונים שונים ובאופן זה לאחזר ולהשוות על-פי זמן/עובדים/מחלקות/רמות תוצאה ועוד ללא צורך בכל פעולה נוספת. כמו כן המערכת יודעת לנהל את מלוא תהליך שפוטנציאל אישי לעובד, קרי, לדעת בהתאם לסוגי ההזמנות שנשלחו אליו, כמה כניסות מצופות ממנו למתן משוב או ביצוע מבחנים ובהתאם לסטטוס האישי לשלוח לו תזכורות אוטומטיות.
ניהול השאלונים כתהליכי מבחנים, תהליכי רענון וסקירת ידע
ניהול משובים ובדיקת ROI - ניתוח המשובים על כמה או כל הקורסים, על תקופות שונות, על קטגוריות שונות- ניתן ליצור חתכים שונים ולצבור מידע כל הזמן ולהפעיל ניתוח ותוצאות בכל חתך כל כלל המידע הצבור
ניתוח שביעות רצון בהשוואה למימדי ידע ותוצאות מבחנים, הצלבה מול נתוני ביצוע בשדה |
|
|
|